Disiplean
Book a demo
☰

Situs/Aplikasi Disiplean

Kebijakan Privasi

berlaku efektif sejak [08 Februari 2024] · terakhir diperbaharui: 08 Februari 2024 · v1.0.0

Disiplean, sebuah aplikasi teknologi pengaturan dan pengelolaan produktivitas yang berada dalam naungan PT Nuvotek, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia dan berkedudukan di Jakarta Barat (selanjutnya disebut sebagai "Disiplean" atau "kami") dan afiliasinya menghormati privasi Anda saat menggunakan aplikasi Disiplean ("Aplikasi"), saat menggunakan dan/atau saat bergabung di Situs web kami (sebagaimana didefinisikan di bawah) atau aplikasi seluler di toko Android atau toko iOS, dan/atau layanan pada Situs dan/atau Aplikasi ("Layanan"). Dengan mengakses, mengunduh, menggunakan, melakukan pendaftaran sebagai pelanggan pada Situs dan/atau Aplikasi Disiplean, dan/atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju bahwa kami dapat menggunakan Data Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan dapat menyimpan data tersebut di server kami.

Kecuali muncul indikasi sebaliknya, suatu istilah yang digunakan dalam Syarat & Ketentuan (sebagaimana dimuat dalam www.disiplean.com/syaratdanketentuan) memiliki arti yang sama dalam Kebijakan Privasi ini sebagaimana didefinisikan dalam Syarat & Ketentuan tersebut.

Kami menyarankan Anda untuk membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan memastikan Anda mengetahui isi dari praktik pengolahan data yang kami lakukan.

Kebijakan Privasi ini mengatur syarat dan ketentuan yang akan dijelaskan di bawah ini.

01Tujuan Kebijakan Privasi

1.1.Kebijakan privasi ini ("Kebijakan Privasi") berlaku untuk (i) layanan Aplikasi Disiplean yang dapat diunduh melalui Google Playstore dan/atau Apple Appstore, dan (ii) situs web Disiplean dengan alamat URL: www.disiplean.com ("Situs") yang disediakan dan dikelola oleh Disiplean (selanjutnya Situs dan Aplikasi, secara besama-sama maupun sendiri-sendiri, disebut sebagai "Platform").

1.2.Disiplean berkomitmen untuk melindungi privasi dan Data Pribadi Anda (yang didefinisikan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia). Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, merekam, mengatur, menyusun, menyimpan, mengubah, mengambil, berkonsultasi, menggunakan, mengirimkan, mengungkapkan, menyebarkan, menggabungkan, menghapus dan/atau memusnahkan (secara bersama-sama disebut sebagai "pengolahan", "diolah", "mengolah" atau "olah") Data Pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini harus dibaca bersama-sama dengan Syarat & Ketentuan.

1.3.Disiplean berhak dan dapat untuk, dari waktu ke waktu, melakukan perubahan, penambahan, pembaharuan, dan/atau modifikasi atas seluruh atau sebagian dari Kebijakan Privasi ini. Sebelum perubahan tersebut, kami akan memberi tahu Anda melalui Platform dan/atau e-mail ke alamat yang terkait dengan Akun Anda. Jika Anda tidak menyetujui perubahan, Anda harus berhenti menggunakan Akun Anda dengan mengirimkan e-mail kepada kami di contact@disiplean.com. Jika Anda terus menggunakan Platform dan/atau Layanan setelah kami menerbitkan atau mengirimkan pemberitahuan tentang perubahan Kebijakan Privasi berarti Anda menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui.

02Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1."Data Pribadi" berarti informasi tentang Anda, yang dapat mengidentifikasi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama, kewarganegaraan, alamat, nomor telepon, nomor faksimili, jenis kelamin, gender, suara, data biometrik lainnya, alamat e-mail, pekerjaan, foto diri, foto lainnya yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda, informasi apa pun tentang Anda yang Anda telah berikan pada Disiplean pada saat pendaftaran Akun, melalui formulir permohonan atau formulir lainnya yang serupa dan/atau informasi tentang Anda yang telah atau dapat diolah oleh Disiplean dari waktu ke waktu.

Pemberian Data Pribadi Anda bersifat sukarela. Namun, jika Anda tidak memberikan Data Pribadi Anda kepada Disiplean, Disiplean tidak akan dapat mengolah Data Pribadi Anda untuk Tujuan yang dijelaskan di bawah ini dan dapat menyebabkan Disiplean tidak dapat memberikan Layanan atau memfasilitasi transaksi Anda atau menerima instruksi dari Anda.

Selain Data Pribadi yang Anda berikan kepada Disiplean secara langsung, Disiplean dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda dari sumber-sumber yang tersedia bagi publik. Disiplean juga dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda dari pihak ketiga yang telah mendapatkan persetujuan sebelum pengalihan Data Pribadi dari subjek Data Pribadi; sehingga Disiplean mengesampingkan kewajiban hukum sehubungan dengan penggunaan Data Pribadi sebagaimana disebutkan sebelumnya. Pihak ketiga tersebut antara lain mencakup:

  • sumber-sumber yang tersedia bagi publik;
  • laman media sosial resmi kami, jika Anda follow, like, atau merupakan penggemar (fans) dari laman tersebut;
  • agen pelaporan kredit, penyedia asuransi, atau penyedia jasa keuangan;
  • saat Anda berinteraksi dan berkomunikasi dengan Disiplean di acara atau kegiatan apapun;
  • entitas lain yang memberikan layanan kepada Anda atau memiliki hubungan kontraktual dengan Anda; atau
  • penyedia atau mitra layanan pemasaran.

2.2.Data Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda saat Anda berinteraksi dengan kami secara online (dalam jaringan / daring) bergantung pada kegiatan yang Anda lakukan pada Platform atau Layanan yang Anda peroleh dari kami dan/atau interaksi Anda dengan kami. Anda dapat berinteraksi dengan kami secara anonim atau menggunakan nama samaran.

2.3.Anda tidak berkewajiban untuk memberikan Data Pribadi apapun yang diminta oleh kami. Namun, jika Anda memilih untuk tidak memberikan Data Pribadi tertentu kepada kami, kami mungkin tidak dapat menangani permintaan Anda dan/atau memberikan Anda layanan yang bergantung pada kemampuan kami untuk melakukan pengolahan Data Pribadi Anda. Kami juga mungkin tidak dapat menanggapi pertanyaan atau instruksi Anda tanpa Data Pribadi Anda.

2.4.Jika dimungkinkan berdasarkan hukum yang berlaku, Anda dapat menggunakan fitur unggah kontak dan memberikan nomor telepon di buku alamat telepon (contact list) Anda secara berkala kepada kami, termasuk pengguna Layanan kami dan kontak Anda lainnya. Jika ada kontak Anda yang tidak atau belum menggunakan Layanan kami, maka kami akan mengelola informasi ini untuk Anda dengan cara yang memastikan kontak tersebut tidak dapat kami identifikasi.

2.5.Saat Anda membuka, mengakses, mengunjungi dan menelusuri Platform kami, kami mengumpulkan data untuk keperluan statistik dan pemeliharaan yang memungkinkan kami untuk mengevaluasi kinerja Platform kami. Data yang dimaksud meliputi, antara lain:

  • jumlah pengguna yang membuka, mengakses, mengunjungi Platform kami atau menggunakan Layanan kami;
  • tanggal, waktu dan durasi akses atau kunjungan; dan
  • jalur yang diambil melalui Platform kami.

Data tersebut tidak akan mengidentifikasi Anda dan kami tidak akan menggabungkannya dengan informasi apapun dengan cara yang membuat kami dapat mengidentifikasi Anda.

2.6.Ketika Anda berinteraksi dengan kami untuk hal-hal yang secara logis, wajar atau lazim Data Pribadi Anda diperlukan oleh kami untuk menangani interaksi, permintaan, atau kegiatan Anda, kami perlu mendapatkan Data Pribadi dari Anda untuk menyelesaikan interaksi tersebut, seperti permohonan online Anda, untuk mendapatkan Layanan kami, informasi dan/atau pendaftaran Anda atas Layanan yang Anda telah peroleh atau sedang peroleh dari kami ("Pendaftaran Layanan"). Saat menyelesaikan proses Pendaftaran Layanan atau meminta informasi layanan lain atau saat menggunakan fungsi hubungi kami di Platform kami, Anda mungkin perlu mengisi formulir online di Platform. Formulir online kami akan meminta Anda untuk memberikan Data Pribadi dan Data Pribadi tersebut akan atau dapat diproses oleh kami untuk satu atau lebih Tujuan (sebagaimana didefinisikan di bawah) dan/atau tujuan lain yang dinyatakan dalam formulir tersebut. Anda akan memiliki hak untuk memilih untuk memberikan Data Pribadi atau tidak, namun demikian jika Data Pribadi tertentu yang diperlukan tidak diberikan kepada kami, maka dapat menyebabkan Disiplean tidak dapat menangani permintaan atau transaksi Anda.

2.7.Anda dapat menghubungi kami melalui e-mail layanan pelanggan kami yang tertera di Kebijakan Privasi. Dalam kasus tersebut, Anda akan diminta untuk memberikan atau mengungkapkan Data Pribadi Anda.

03Cara Kami Mengumpulkan Data Pribadi

3.1.Disiplean mengumpulkan Data Pribadi dengan berbagai cara, termasuk namun tidak terbatas pada contoh berikut:

  • ketika Anda meminta informasi mengenai layanan yang menarik bagi Anda, membuat permintaan lain atau memesan layanan kami;
  • ketika Anda berinteraksi dengan kami seperti melalui e-mail layanan pelanggan kami atau dengan teknisi kami selama kunjungan lokasi;
  • ketika Anda mengakses Platform dan menggunakan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada ketika Anda mengizinkan kami untuk mengakses data yang tersimpan di gawai Anda, seperti nomor telepon, memori penyimpanan, foto, data biometrik dan/atau microphone;
  • ketika Anda memasukkan detail Data Pribadi Anda di Platform, saat Anda memberikan informasi melalui telepon atau dalam dokumen seperti formulir pendaftaran;
  • saat Anda memberikan umpan balik tentang produk atau layanan kami, atau saat Anda mengisi formulir permohonan, pesanan pembelian, kuesioner, atau survei apapun;
  • ketika Anda terlibat dengan kami melalui media sosial;
  • dari pihak ketiga seperti perusahaan dan/atau agen terkait kami;
  • dari sumber informasi yang tersedia untuk publik;
  • dari catatan yang berkaitan dengan penggunaan Platform oleh Anda; dan
  • saat Anda memberikan Data Pribadi Anda kepada kami.

3.2.Setiap informasi yang tidak dapat mengidentifikasi Anda, seperti jumlah pengguna yang mengunjungi Platform, dikumpulkan melalui kode yang dimasukkan di halaman Platform dan Anda tidak akan dapat menonaktifkan kode pada laman tersebut.

3.3.Kami juga melakukan pemrosesan data Anda yang mengunjungi Platform, apabila Anda pengunjung yang tidak dikenal, kami menautkan file kecil yaitu "cookie" selama Anda menjelajah Situs dan/atau Aplikasi kami. Cookie adalah file kecil atau bagian informasi yang ditransfer atau dapat ditransfer ke gawai atau hard drive komputer Anda untuk memungkinkan Platform kami mengidentifikasi Anda dan mengotentikasi akses Anda ke beberapa bagian Platform kami. Cookie membuat penggunaan Platform (dalam hal ini Situs) kami menjadi lebih mudah dengan menyimpan informasi tentang pilihan-pilihan Anda di situs web tertentu. Ini akan memungkinkan Anda untuk sepenuhnya memanfaatkan layanan yang ditawarkan kepada Anda. Penggunaan cookie adalah standar industri yang digunakan oleh sebagian besar situs web besar. Sebagian besar browser internet diatur untuk menerima cookie. Jika Anda memilih untuk tidak menerima cookie, Anda dapat mengatur browser internet Anda untuk menonaktifkan cookie atau untuk memperingatkan Anda ketika cookie sedang digunakan. Namun demikian, hal tersebut dapat membatasi kemampuan Anda untuk mengakses beberapa bagian Platform kami. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang menonaktifkan cookie, silakan mengunjungi situs di bawah ini untuk browser internet spesifik Anda:

3.4.Kami dapat menggunakan cookie untuk mengidentifikasi Anda dari pengguna lain di Platform (dalam hal ini Situs). Seperti disebutkan di atas, Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda. Kami menggunakan log-in cookie untuk mengingatkan Anda ketika Anda telah masuk untuk pengalaman yang mulus. Kami menggunakan cookie sesi untuk melacak pergerakan Anda dari satu laman ke laman lain dan untuk menyimpan masukan yang Anda pilih sehingga Anda tidak terus-menerus dimintai informasi yang sama. Platform kami menggunakan Google Analytics yang merupakan salah satu solusi analitik paling luas dan terpercaya pada web untuk membantu kami memahami bagaimana Anda menggunakan Platform dan cara-cara yang kami dapat lakukan untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie ini dapat melacak hal-hal seperti berapa lama Anda menghabiskan waktu di Platform dan laman yang Anda kunjungi sehingga kami dapat terus menghasilkan konten yang menarik. Dengan terus menggunakan Platform, Anda menyetujui penggunaan cookie di Platform sebagaimana diuraikan di atas. Namun, harap diperhatikan bahwa kami tidak memiliki kendali atas cookie yang digunakan oleh pihak ketiga. Untuk informasi lebih lanjut tentang jenis cookie dan cara kerjanya, Anda dapat mengunjungi https://www.allaboutcookies.org.

3.5.Platform (dalam hal ini Situs) kami dapat menggunakan web beacon. Web beacon adalah gambar grafis kecil pada laman web atau e-mail yang dapat digunakan untuk hal-hal seperti merekam laman dan iklan yang diklik oleh pengguna, atau melacak kinerja kampanye pemasaran e-mail. Kami dapat menggunakan tag analytic untuk menganalisa apa yang sering dilakukan pelanggan kami dan keefektifan fitur dan iklan kami. Tag analytic juga dapat membantu kami menyesuaikan pengalaman penjelajahan Anda. Kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui tag analytic atau tautan yang dilacak dalam kombinasi dengan Data Pribadi Anda untuk Tujuan. Kami juga dapat menggabungkan Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami dengan Data Pribadi lain milik Anda (misalnya, riwayat pembelian dan informasi demografis) untuk Tujuan.

3.6.Platform kami dapat menyertakan hyperlink yang memungkinkan Anda mengakses sejumlah situs web lain dan aplikasi online yang tidak dioperasikan oleh Disiplean. Situs web dan aplikasi online lain tersebut tunduk pada kebijakan privasi khusus dari situs web dan aplikasi online tersebut yang berada di luar wewenang dan tanggung jawab kami. Dalam hal ini, kami sangat menyarankan Anda untuk membaca ketentuan privasi dan keamanan yang relevan dengan situs web dan/atau aplikasi online tersebut agar Anda memahami bagaimana situs web dan/atau aplikasi online tersebut akan menangani Data Pribadi Anda.

04Tujuan Pengolahan Data Pribadi Anda

4.1.Disiplean akan dapat mengolah Data Pribadi Anda untuk hal-hal sebagai berikut:

  • untuk penyediaan layanan transmisi atas informasi produk dan pemberitahuan tentang acara yang diselenggarakan, di mana Anda adalah pelanggan dari layanan yang diberikan oleh Disiplean;
  • untuk memproses, memvalidasi, mengelola atau memverifikasi permohonan Anda untuk berlangganan Platform dan untuk memberi Anda manfaat yang ditawarkan kepada pengguna;
  • untuk melakukan uji tuntas atau kegiatan penyaringan (screening) lainnya (termasuk pemeriksaan latar belakang) sesuai dengan kewajiban hukum atau peraturan perundang-undangan di Indonesia yang berlaku bagi kami, persyaratan atau pedoman otoritas pemerintah di Indonesia yang kami terapkan sebagai berlaku untuk kami, dan/atau prosedur manajemen risiko kami yang dapat disyaratkan oleh hukum Indonesia atau yang mungkin telah kami siapkan;
  • untuk mematuhi atau memberlakukan syarat dan ketentuan dari setiap kontrak atau perjanjian yang dibuat oleh Disiplean dan Anda;
  • untuk menyediakan bagi Anda layanan apapun yang Anda minta atau berikan;
  • untuk memproses dan mengelola token, hadiah dan poin loyalitas Anda apabila fitur ini sudah tersedia di dalam Platform kami;
  • untuk menghubungi atau berkomunikasi dengan Anda melalui telepon/panggilan suara, SMS dan/atau pesan faks, e-mail dan/atau surat melalui pos untuk tujuan administrasi dan/atau pengelolaan penggunaan Anda atas Platform, langganan dan/atau akun Anda pada kami, hubungan Anda dengan kami atau transaksi apapun yang Anda lakukan dengan kami;
  • untuk tujuan pemasaran dan dalam hal ini, kami akan memberi Anda informasi pemasaran, periklanan dan promosi, materi dan/atau dokumen yang berkaitan dengan produk, kontes, layanan dan/atau acara (termasuk dari organisasi pihak ketiga yang dapat bekerja sama dengan Disiplean) yang Disiplean (termasuk afiliasinya) atau organisasi pihak ketiga tersebut dapat menjual, memasarkan, menawarkan, mengorganisasikan, terlibat dalam atau mempromosikan, produk, layanan, dan/atau acara yang ada pada saat ini atau akan dibuat di masa depan melalui komunikasi apapun, termasuk namun tidak terbatas pada melalui panggilan suara, SMS, surat melalui pos, faksimili, transmisi elektronik ke alamat e-mail Anda, atau teknologi lain di komputer Anda, sesuai dengan undang-undang dan peraturan perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia. Anda dapat memilih untuk tidak berpartisipasi dalam hal ini atau menarik diri setiap saat dengan mengirimkan e-mail kepada kami melalui alamat sebagaimana diatur dalam Pasal 10 di bawah.
  • untuk memproses partisipasi Anda dalam acara, kegiatan, grup fokus, studi penelitian, kontes, promosi, atau jajak pendapat apapun;
  • untuk mengesahkan pesanan Anda dan memproses pembayaran terakit dengan layanan apapun yang Anda minta atau berikan di Platform;
  • untuk melakukan penelitian (termasuk penelitian pelanggan), survei, survei pasar, analisis dan/atau kegiatan pengembangan (termasuk namun tidak terbatas pada analisis data dan/atau profiling) untuk meningkatkan layanan dan fasilitas kami, atau untuk meningkatkan pemahaman kami tentang minat, kekhawatiran dan preferensi Anda, untuk meningkatkan interaksi yang berkelanjutan antara Anda dan kami yang berhubungan atau terkait dengan Platform, atau meningkatkan produk atau layanan kami. Tanpa membatasi keberlakuan secara umum dari ketentuan di atas, kami dapat/akan dalam hal ini mengirimkan survei kepada Anda atau meminta survei wawancara tatap muka atau telepon, melalui e-mail atau surat melalui pos;
  • untuk melaksanakan instruksi Anda atau menanggapi setiap pertanyaan yang diberikan oleh (atau dianggap diberikan oleh) Anda atau atas nama Anda termasuk menanggapi pertanyaan dan keluhan layanan pelanggan Anda; atau menanggapi atau menangani interaksi Anda dengan kami;
  • untuk memantau, memproses dan/atau melacak penggunaan Anda atas Platform untuk memberi Anda pengalaman yang mulus, memfasilitasi atau mengatur penggunaan Platform oleh Anda, dan/atau untuk membantu kami dalam meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan Platform;
  • menggunakan cookie untuk meningkatkan proses, periklanan, pemberitahuan, otentikasi, keamanan dan kepatuhan, analitik dan manajemen preferensi kami;
  • untuk mencegah atau menyelidiki penipuan, kegiatan yang melanggar hukum atau kelalaian atau kesalahan, terlepas dari apakah terdapat kecurigaan atau tidak atas hal tersebut; menangani konflik kepentingan; atau menangani dan/atau menyelidiki keluhan;
  • untuk mematuhi atau sebagaimana dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, perintah badan regulasi, persyaratan atau peraturan pemerintah yang berlaku bagi kami, termasuk memenuhi persyaratan untuk melakukan pengungkapan berdasarkan persyaratan hukum yang mengikat kami, dan/atau untuk tujuan pedoman apapun yang dikeluarkan otoritas regulasi atau otoritas lain di Indonesia, di mana kami diharapkan untuk mematuhi;
  • untuk mematuhi atau sebagaimana dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan, permintaan atau pengarahan dari otoritas pemerintah manapun di mana kami diharapkan untuk mematuhi; atau menanggapi permintaan informasi dari badan publik, badan pemerintahan, badan yudikatif atau otoritas serupa lainnya. Untuk menghindari keraguan, hal ini berarti bahwa kami dapat dan/atau akan mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak-pihak tersebut atas permintaan atau arahan mereka;
  • untuk melakukan hosting, membuat cadangan (baik dalam rangka pemulihan bencana atau lainnya) atas Data Pribadi Anda;
  • untuk memelihara dan mengembangkan sistem dan infrastruktur kami termasuk pengujian dan pengembangan sistem Platform;
  • untuk menganonimkan Data Pribadi Anda. Dalam hal ini, Anda mengakui bahwa Data Pribadi yang telah dianonimkan bukan lagi Data Pribadi dan persyaratan peraturan perundang-undangan mengenai perlindungan data yang berlaku tidak akan lagi berlaku untuk data yang dianonimkan tersebut; dan
  • untuk menangani atau sebagai bagian dari kepailitan, pembubaran, reorganisasi, restrukturisasi, insolvensi, pengampuan di bawah kurator atau pengalihan untuk kepentingan kreditur, dari Disiplean.

(tujuan yang ditetapkan di atas secara bersama-sama disebut sebagai "Tujuan").

4.2.Sehubungan dengan tujuan komunikasi pada Pasal 4.1 di atas, Anda mengakui dan menyetujui bahwa komunikasi kami dapat dilakukan melalui surat korespondensi, dokumen atau pemberitahuan kepada Anda, yang dapat melibatkan pengungkapan Data Pribadi tertentu tentang Anda dalam rangka pengiriman komunikasi tersebut serta pada sampul luar amplop/paket surat.

4.3.Sehubungan dengan tujuan pemasaran pada Pasal 4.1 di atas, Anda dapat memberitahu kami setiap saat bahwa Anda tidak lagi ingin menerima komunikasi pemasaran dan memilih untuk tidak menerima komunikasi tertentu dengan memberikan tanggapan melalui saluran tempat Anda menerima komunikasi pemasaran tersebut, atau dengan menghubungi kami di alamat kontak yang diberikan di bawah ini.

4.4.Untuk menghindari keraguan, Anda mengakui dan menyetujui Disiplean untuk berbagi informasi anonim dengan pihak ketiga. Untuk menghindari keraguan lebih lanjut, peraturan perundang-undangan setempat tentang perlindungan data yang berlaku tidak berlaku atas data anonim yang tidak mengidentifikasi seseorang dan peraturan perundang-undangan setempat tentang perlindungan data tidak memberi Anda hak untuk menolak organisasi yang menangani atau mengolah data anonim.

05Cara Data Pribadi Anda Disimpan, Ditangani dan Dikelola

5.1.Disiplean sangat menjaga privasi Anda. Dalam hal ini, kami akan melakukan langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda dijaga kerahasiaan dan keamanannya, dan mengambil tindakan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda dari perusakan yang melanggar hukum atau tidak disengaja, kehilangan yang tidak disengaja, bentuk pengolahan yang tidak sah atau melanggar hukum.

5.2.Setiap data yang diberikan kepada kami di atau melalui Platform dilindungi menggunakan protokol Secure Sockets Layer.

5.3.Setiap informasi yang disimpan dalam sistem Disiplean dilindungi dari akses yang tidak sah dengan menggunakan sejumlah prosedur keamanan, termasuk menggunakan prosedur enkripsi untuk data yang disimpan di dalam sistem kami.

5.4.Adapun prosedur keamanan yang kami gunakan untuk melindungi keamanan Data Pribadi Anda termasuk dengan cara menerapkan prosedur one-time password (OTP) pada saat Anda akan mengakses Platform kami.

5.5.Perlu diketahui bahwa transmisi data melalui internet tidak pernah sepenuhnya aman, dan meskipun kami berusaha untuk melakukan upaya terbaik kami untuk mengamankan dan melindungi informasi, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi apapun yang diberikan atau dikirimkan kepada kami oleh Anda. Risiko terhadap setiap penyediaan informasi dengan cara demikian berada pada tangan Anda sendiri.

5.6.Kami juga akan melakukan tindakan-tindakan agar Data Pribadi Anda yang kami kuasai atau berada di bawah penguasaan kami dimusnahkan dan/atau dianonimkan segera setelah dapat diasumsikan bahwa (i) tujuan pengumpulan Data Pribadi tersebut tidak lagi dapat dicapai dengan cara penyimpanan Data Pribadi tersebut, dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis apapun. Dalam hal apapun, pemusnahan Data Pribadi yang kami kuasai akan dilakukan dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

06Kapan Kami Mengungkapkan Data Pribadi Anda

6.1.Disiplean dapat dan/atau akan perlu mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga di luar Disiplean termasuk ke afiliasi kami, dan pihak ketiga tersebut dapat berlokasi di (dan Data Pribadi Anda dapat diungkapkan ke) luar Indonesia, untuk kepentingan pengolahan Data Pribadi Anda oleh pihak ketiga untuk satu atau lebih Tujuan di atas. Terkait dengan hal ini, Anda dengan ini mengakui, menyetujui, dan menyepakati bahwa kami diizinkan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga tersebut (baik berada di dalam atau di luar Indonesia) untuk satu atau lebih Tujuan di atas dan pihak ketiga tersebut selanjutnya akan mengolah Data Pribadi untuk satu atau lebih Tujuan di atas. Pengungkapan ini dilakukan dengan tunduk pada perlindungan privasi dan kerahasiaan yang ada. Pihak ketiga yang biasanya ditujukan untuk menerima informasi tentang Anda yang kami ungkapkan meliputi:

  • organisasi pihak ketiga yang telah digunakan oleh Disiplean untuk membantu kami dalam memberikan layanan kepada Anda termasuk pengiriman, pemasangan, pemeliharaan, dan perbaikan;
  • pemasok, agen, dan pihak ketiga lain yang memiliki hubungan komersial dengan kami, dalam rangka bisnis, pemasaran, dan tujuan terkait, termasuk namun tidak terbatas pada mereka yang menyediakan layanan administratif atau lain kepada kami seperti rumah surat, pusat panggilan, perusahaan telekomunikasi, perusahaan logistik, informasi perusahaan teknologi dan pusat data;
  • penyedia layanan riset pasar, pemasaran dan/atau telemarketing;
  • penasihat profesional kami, misalnya auditor dan pengacara kami, serta perusahaan asuransi kami;
  • pemerintah, badan regulasi, atau organisasi lain yang mewajibkan kami untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda berdasarkan hukum;
  • perusahaan, afiliasi, dan mitra terkait kami, termasuk namun tidak terbatas pada tempat kami menerima keluhan atau klaim, misalnya, kepada produsen kontrak, penyedia infrastruktur, atau pihak ketiga lain dalam rantai pasokan kami, yang dapat berlokasi di luar negeri, tergantung di mana produk terkait atau bagiannya diproduksi;
  • setiap penerima pengalihan atau penerima transfer atau calon penerima transfer dari bisnis Disiplean, atau entitas gabungan dalam hal Disiplean melakukan merger untuk membuat entitas gabungan tersebut;
  • pihak ketiga dimana penerimaan pengungkapan oleh Disiplean adalah untuk satu atau beberapa Tujuan dan pihak ketiga tersebut akan mengolah Data Pribadi Anda untuk satu atau lebih Tujuan.

6.2.Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pembeli atau entitas penerus sehubungan dengan penjualan Disiplean atau badan hukum terkait, atau unit bisnis yang dimiliki oleh Disiplean, atau penjualan secara substansial atas semua aset Disiplean atau badan hukum terkait.

6.3.Jika Data Pribadi Anda akan dipindahkan ke luar Indonesia, kami akan mematuhi persyaratan peraturan perundang-undangan perlindungan Data Pribadi di Indonesia dalam melakukannya. Dalam hal pemindahan Data Pribadi ke luar Indonesia terjadi, kami akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan bahwa organisasi penerima asing yang menerima Data Pribadi terikat oleh kewajiban yang dapat diberlakukan secara sah untuk menyediakan untuk Data Pribadi yang dipindahkan tersebut suatu standar perlindungan yang setidaknya sebanding dengan perlindungan berdasarkan peraturan perundang-undangan perlindungan data setempat yang berlaku.

07Penyediaan Data Pribadi Pihak Ketiga Oleh Anda

Jika Anda memberikan Data Pribadi seseorang selain diri Anda kepada Disiplean (termasuk, namun tidak terbatas, pada mengunggah foto, suara, dan/atau video yang merupakan atau memuat Data Pribadi seseorang ke dalam Platform kami), Anda menyatakan dan menjamin kepada Disiplean, dan dengan ini Anda menegaskan, bahwa:

(a) sebelum mengungkapkan Data Pribadi tersebut kepada kami, Anda akan dan telah memperoleh persetujuan dari orang yang Data Pribadinya diungkapkan kepada kami, untuk:

(i) mengizinkan Anda untuk mengungkapkan Data Pribadi orang tersebut kepada Disiplean untuk Tujuan; dan

(ii) mengizinkan Disiplean untuk mengolah Data Pribadi orang tersebut untuk Tujuan, sebagaimana diatur dalam Pasal 4 di atas;

(b) mengizinkan Disiplean untuk mengolah Data Pribadi orang tersebut untuk Tujuan, sebagaimana diatur dalam Pasal 4 di atas;

(c) Anda secara sah bertindak untuk dan atas nama orang tersebut dan bahwa Anda memiliki kewenangan dari orang tersebut untuk memberikan Data Pribadi orang tersebut kepada Disiplean dan untuk Disiplean mengolah Data Pribadi tersebut untuk Tujuan; dan

(d) Disiplean dengan ini mengesampingkan kewajiban hukum yang timbul dari pengungkapan Data Pribadi yang disebutkan di atas.

08Mengakses dan Memeriksa Data Pribadi Anda atau Menarik Persetujuan Anda

8.1.Disiplean melakukan langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi yang kami olah akurat dan lengkap, jika Data Pribadi Anda kemungkinan besar akan kami gunakan untuk membuat keputusan yang memengaruhi Anda, atau diungkapkan kepada organisasi lain. Namun demikian, penting bagi Anda untuk memberi tahu kami secara tepat waktu tentang setiap perubahan pada Data Pribadi Anda atau jika ada kesalahan dalam Data Pribadi Anda yang kami kuasai.

8.2.Tunduk pada pengecualian tertentu yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, setiap orang yang telah memberikan Data Pribadi berhak untuk mengakses atau memperbaiki Data Pribadi tersebut. Untuk alasan keamanan, Anda akan diminta untuk mengajukan permintaan akses atau perbaikan Data Pribadi Anda secara tertulis. Anda dapat memperoleh akses ke atau perbaikan Data Pribadi Anda sendiri dengan menghubungi kami melalui alamat e-mail di bawah ini. Untuk menangani permintaan Anda, kami akan membutuhkan informasi yang cukup dari Anda untuk memastikan identitas Anda serta sifat permintaan Anda.

8.3.Disiplean dapat membebankan biaya kepada Anda untuk menangani permintaan Anda untuk mengakses Data Pribadi Anda guna untuk mengkompensasi biaya administrasi kami yang wajar dan akan memberi tahu Anda mengenai hal tersebut.

8.4.Terkait permintaan untuk mengakses Data Pribadi, setelah kami memiliki informasi yang cukup dari Anda untuk menangani permintaan tersebut, kami akan berusaha memberikan kepada Anda Data Pribadi terkait dalam jangka waktu yang disyaratkan berdasarkan peraturan perundang-undangan perlindungan data pribadi yang berlaku. Jika kami tidak dapat menanggapi Anda dalam jangka waktu tersebut, kami akan memberi tahu Anda secepat mungkin dalam waktu yang kami dapat memberikan Anda informasi yang diminta.

8.5.Untuk permintaan perbaikan Data Pribadi, setelah kami memiliki informasi yang cukup dari Anda untuk menangani permintaan tersebut, kami akan menangani permintaan Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia, termasuk memperbaiki Data Pribadi Anda dalam jangka waktu yang diwajibkan menurut peraturan perundang-undangan perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia. Jika kami tidak dapat melakukan hal tersebut dalam jangka waktu yang disebutkan, kami akan memberi tahu Anda mengenai waktu yang kami perlukan untuk melakukan perbaikan.

8.6.Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk pengolahan Data Pribadi Anda yang ada di bawah penguasaan kami atau di bawah kendali kami dengan mengirimkan permintaan Anda ke alamat e-mail yang tertera di bawah ini dengan subjek email: "Penarikan Persetujuan Pengolahan Data Pribadi - [nama Anda]". Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu yang wajar sejak permohonan penarikan persetujuan tersebut dibuat, dan selanjutnya tidak akan mengolah Data Pribadi Anda dengan cara yang dinyatakan dalam permohonan Anda, kecuali hukum atau peraturan perundang-undangan perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia mengizinkan kami untuk melakukannya. Namun, penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan konsekuensi hukum tertentu yang timbul dari penarikan tersebut. Dalam hal ini, tergantung pada sejauh mana penarikan persetujuan Anda bagi kami untuk mengolah Data Pribadi Anda, hal ini berarti bahwa kami mungkin tidak dapat memberikan Layanan dan/atau memenuhi atau memfasilitasi transaksi yang Anda lakukan dengan kami atau melanjutkan hubungan Anda dengan kami, atau mengirimkan kepada Anda informasi yang Anda minta, sebagai contoh tergantung pada keadaan.

09Cara Anda Menyampaikan Keluhan Terkait Privasi

9.1.Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang cara kami menangani atau memperlakukan Data Pribadi Anda atau jika Anda yakin bahwa privasi Anda telah dilanggar, silakan hubungi kami secara tertulis dengan menjelaskan sifat keluhan Anda dan mengirimkan ke alamat di bawah ini.

9.2.Kami akan menyelidiki keluhan Anda dan berusaha memberikan tanggapan kami dalam waktu yang wajar setelah menerima keluhan Anda.

10Cara Menghubungi Kami Terkait Kebijakan Privasi Ini

Jika Anda memiliki pertanyaan apapun terkait dengan Kebijakan Privasi kami, atau jika Anda ingin meminta akses atau perbaikan Data Pribadi Anda atau untuk menarik persetujuan Anda, silakan hubungi atau kirimkan permintaan Anda kepada kami di:

E-mail Layanan Pelanggan: contact@disiplean.com

11Umum

11.1.Kebijakan Privasi ini dibuat berdasarkan, diintepretasikan dengan, dan tunduk kepada, hukum Indonesia.

11.2.Kebijakan Privasi ini mengatur pengolahan Data Pribadi Anda ketika Anda mengakses atau mengunjungi Platform kami sejak tanggal hari ini dan seterusnya hingga revisi selanjutnya diunggah melalui Platform kami.

11.3.Persetujuan yang telah diberikan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini merupakan tambahan dari dan tidak menggantikan persetujuan lain yang Anda berikan kepada Disiplean terkait dengan pengolahan Data Pribadi Anda.

11.4.Untuk menghindari keraguan, jika peraturan perundang-undangan perlindungan Data Pribadi di Indonesia mengizinkan organisasi seperti kami untuk mengolah Data Pribadi Anda tanpa persetujuan Anda, izin yang diberikan oleh hukum akan berlaku.

11.5.Dalam hal suatu ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dianggap tidak sah, batal, tidak dapat diberlakukan, tidak berlaku, dan/atau ilegal, maka hal tersebut tidak akan memengaruhi keberlakuan ketentuan lainnya. Para Pihak menyetujui bahwa ketentuan lainnya dari Kebijakan Privasi ini akan terus berlaku sepenuhnya dan Para Pihak akan berusaha untuk mengubah ketentuan yang tidak sah, batal, tidak dapat diberlakukan, tidak berlaku, dan/atau ilegal tersebut agar sesuai dengan hukum yang berlaku.